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如何寫出更好的E-mail主題行

每個人的郵箱都充斥著大量的郵件資訊。很多E-mail在被打開之前慘遭刪除。為什麼?接收人根本不知道郵件從何而來,也不認為郵件會和他們有什麼關係。其他一些E-mail則被垃圾郵件篩檢程式逮住,因為主題行“飄紅旗”(被禁止的語言)。確保您的行銷E-mail能夠打開的方法是,寫出有吸引力的主題行。下面就告訴您如何寫。

故事的標題
把E-mail的主題行想成一個刊登在報紙上故事的標題。如果是那樣的標題,您的主題行就能抓住讀者的眼球,並且吸引他們閱讀。主題行必須要告訴讀者您的E-mail是關於什麼的。E-mail還應該比其他的標題更具競爭力——或者在同一情況下E-mail的主題行——兩封E-mail行銷目的相同。

讀者會被那些主題行吸引?
他們自己感興趣的,或者有利益關係的內容。舉個例子,如果您的目標群體中有無線電頻率工程師,您正好已經開發新的法則,能更好的預測信號丟失,這可能是他們本身就很感興趣的。主題行:新射頻工具精確預測信號丟失。
最新且新鮮的內容。主題行中顯示“最新”的主題,並且還能保證利益關係。如果您希望將新產品推給目標群體,最好的主題行為:Company A 最新發佈三種二級鐳射管,或者 剛剛發佈的CAD 最新圖紙現在就可以下載了。
緊急的內容。讓讀者感覺時間已經很緊了,讓您的讀者對您的行銷資訊引起重視。主題行如:明日A產品座談會僅剩5席 或者 B公司用戶會議還有兩星期就要開始了,這樣可以促使您的目標群體行動起來。
精准的內容。如果您的目標群體有特定的興趣,那就用相關度較高的內容吸引他們的注意。難道水力工程師不會對這樣的標題感興趣嗎:導致水力泵故障的十大原因。 五大,十大這樣的標題會引發很多人的閱讀興趣。因為這樣的標題暗示著文章會有簡短,直接而且易理解的有價值內容。

主題行書寫的DO DON’T
以下幾點小貼士幫助您書寫良好的主題行:
Do
重點放在目標群體的需求和興趣上
盡可能簡短 (7個詞或40個字元);其他的請儘量刪減
表明您的身份和公司名稱 ,您也可以在“發送人”一欄中顯示
嘗試不同的主題行,瞭解一下哪一封打開率最高
DONT:
使用垃圾郵件篩檢程式禁止的語言:免費,行動,保證,贈送等等。
使用標點符號如#, $, %或者過度使用標點符號如:!!!
誇張郵件內容,或者誤導讀者

測試時間
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這個很容易區分好壞。請看下一組:
引發水力泵故障的10大原因
您的水力泵正面臨故障的危險嗎?

這組就不太明顯了。事實上,他們可能都是較好的主題行。但是其中一個可能更加好,唯一的區分方法就是自己測試。如果您在使用E-mail跟蹤如見或者第三方E-mail行銷提供方,您就可以追蹤您的郵件,有多少被發出了,多少被打開國,多少還被點擊過鏈結。

最簡單的測試方式就是把部分E-mail 聯繫人分兩組,測試不同的兩個主題行,郵件內容都一樣。這是很常用的A-B測試。找出哪一組打開率更高,就用這一組的主題行發給餘下所有資料庫中的收件人。